خرید و دانلود فصل دوم پایان نامه حمایت سازمانی ادراک شده و انگیزش شغلی کارکنان با فرمت docx در قالب 33 صفحه ورد
تعداد صفحات | 33 |
حجم | 129/43 کیلوبایت |
فرمت فایل اصلی | doc |
حمایت سازمانی ادراک شده، اعتقاد و ادراکی است که یک فرد دارد، مبنی بر این که رفاه و آسایش او و میزان مشارکت او در موفقیت سازمان، برای سازمان حائز اهمیت می باشد(بل و منگوک ، 2002: 137). باید گفت که سطح بالای این پدیده (درک حمایت سازمانی) باعث ایجاد تعهد در کارکنان به منظور جبران این امتیازات و منافع خواهد شد که ممکن است در قالب رفتارهای مشارکتی و رفتارهای شهروندی سازمانی بروز پیدا کند(آئویاگی، کاگس، مک گوییر ، 2008: 31). صاحب نظران رفتار سازمانی علت تأثیر درک حمایت های سازمانی بر رفتارهای شهروندی سازمانی را در قالب نظریهی تبادل اجتماعی مطرح کرده اند. به اعتقاد صاحب نظران، رفتار شهروندی سازمان مظهری است از تئوری تبادل اجتماعی که برای اولین بار توسط بلاو در سال 1964 ارائه و سپس توسط کونووسکی و پاگ در سال 1994 تکمیل گردید (دکاپ، سیرکاوآندرسون ، 2003: 109).
فهرست مطالب
مبانی نظری حمایت سازمانی ادراک شده 38
2-8- تعریف حمایت سازمانی ادراک شده 38
2-9- اهمیت حمایت سازمانی ادراک شده 39
2-10- رابطه بین حمایت سازمانی ادراک شده و تعهد سازمانی 40
2-11- رابطه حمایت سازمانی ادراک شده و قصد ترک خدمت کارکنان 40
بخش سوم: مبانی نظری انگیزش شغلی کارکنان 41
2-12- نظریه انگیزش شغلی 41
2-12-1- دیدگاههای تاریخی در انگیزشغلی 42
2-12-1-1- دیدگاه مدیریت علمی 42
2-12-1-2- دیدگاه روابط انسانی 42
2-12-2- نظریه های معاصر 42
2-12-2-1- نظریه های محتوائی 43
2-12-2-2- نظریه سلسله مراتب نیازهای مازلو 44
2-12-2-3- نظریه نیازهای آشکار 45
2-12-2-4- نظریه عوامل نگهدارنده و انگیزاننده (دو عاملی انگیزش) 47
2-12-2-4-1- نظریه X;Y یا تئوری دو ساختی انسان 47
2-12-2-4-2- نظریه نیازهای زیستی، تعلق و رشد – تئوری ERG آلدرفر 48
2-12-2-4-3- نظریه سطوح مختلف زندگی 49
2-12-2-4-4- نظریه های نیازهای سه گانه مک کللند 50
2-12-2-4-5- نظریه فرایندی 50
2-12-2-4-6- تئوری انتظار 51
2-12-2-4-7- تئوری برابری 51
2-12-2-4-8- نظریه اسناد : 52
2-12-2-4-9- نظریه هدف گذاری: 53
2-12-2-5- نظریه مبتنی بر تقویت 53
2-13- کاربرد تئوری ویژگی های شغلی در سازمان ها 54
2-14- اغنای شغلی 55
2-15- گسترش شغلی 55
2-16- گردش شغلی 56
2-17- مدل خصوصیات ویژه شغل 57
2-18- مهندسی شغل 57
2-19- تعدیل کار هفتگی 58
2-20- شناور ساختن ساعات کار 58
2-21- شخصیت و تناسب شغل با شخصیت 61
منابع