خرید و دانلود فصل دوم پایان نامه و ادبیات نظری درباره رفتار ناکارآمد و تئوری های آن با فرمت docx در قالب 36 صفحه ورد
تعداد صفحات | 36 |
حجم | 131/306 کیلوبایت |
فرمت فایل اصلی | doc |
مهمترین استاندارد حسابرسی که حسابرسان را از اظهارنظر نسبت به صورتهای مالی منع میکند، مگر آنکه مستقل از واحد موردحسابرسی باشد، استقلال است. بدین معنی که استقلال با داشتن منافع مالی بااهمیت، در استخدام بودن، به واحد وام دادن و یا از آن وام گرفتن و روابط مختلف دیگر، از بین میرود. بدین ترتیب بااینکه در متون استانداردهای حسابرسی به استقلال حسابرس پرداختهشده، لیکن در این متون تعریفی مستقل با ابعادی مشخص موردتوجه قرار نگرفته است؛
همچنان که در آیین رفتار حرفهای استقلال حسابرس در قالب احکام قابلاجرا بدینصورت تعریفشده است: "هنگامیکه حسابداران حرفهای مستقل مسئولیت انجام کاری را به عهده میگیرند که مستلزم گزارشگری حرفهای است، باید فاقد هرگونه نفع و علاقهای، صرفنظر از آثار واقعی آن باشند که ممکن است بر درستکاری و بیطرفی و استقلال ایشان تأثیر گذارد" (جامعه حسابداران رسمی ایران، 1366) که این مفهوم تا حدود بسیار زیادی سختگیرانه و از جهاتی نیز باز و تفسیرپذیر است.
فهرست مطالب
2-1- مقدمه
2-2- تئوری رفتارهای ناکارآمد
2-2-1- استقلال
2-2-2- فشار بودجه زمانی
2-2-3- پیچیدگی کار
2-2-4- اهمیت مشتری
2-3- تئوری تغییر شغل
2-3-1- بررسی تئوری رفتار ناکارآمد و تأثیر آن بر تئوری تغییر شغل
2-4- بررسی پیشینه پژوهش
2-5- پیشینه حسابرسی در ایران
منابع
خرید و دانلود فصل دوم پایان نامه و ادبیات نظری رفتار شهروندی و ویژگی های کلیدی آن با فرمت docx در قالب 13 صفحه ورد
تعداد صفحات | 30 |
حجم | 32/980 کیلوبایت |
فرمت فایل اصلی | docx |
جوانمردی نوعی از رفتار شهروندی سازمانی است که نسبت به رفتارهای کمک کننده توجه بسیار کم¬تری به آن شده است. اورگان (1990) جوانمردی را به عنوان تمایل به تحمل شرایط ناراحت کننده اجتناب ناپذیر در کار بدون شکایت و ابراز ناراحتی تعریف کرد. برای مثال به اعتقاد ما، مردم خوب، مردمی هستند که هنگامی که با دیگران مشکل پیدا میکنند و کارها بر وفق مراد آنها پیش نمیرود نه تنها ناراحت نشده و شکایت نمی کنند، بلکه با نگرشی مثبت به آنها نگاه میکنند و هنگامی که دیگران به پیشنهادهای آنها توجه نمیکنند دلخور نمیشوند و علایق شخصی خود را فدای علایق گروه میکنند و در مقابل ایده های شخصی دیگران اعتراض نمیکنند( مکنزی ، 2001).
فهرست مطالب
2-1- 1- رفتار شهروندی سازمانی
2-1- ویژگی های کلیدی رفتار شهروندی
2-1-3- عناصر رفتار شهروندی
2-1-4- مؤلفه های رفتار شهروندی سازمانی
2-1-5- عوامل تاثیرگذار بر رفتار شهروندی سازمانی
2-1-6- پیامدها و نتایج رفتار شهروندی سازمانی
منابع
خرید و دانلود فصل دوم پایان نامه و ادبیات نظری رفتار شهروندی سازمانی و پیامدهای آن با فرمت docx در قالب 19 صفحه ورد
تعداد صفحات | 19 |
حجم | 36/861 کیلوبایت |
فرمت فایل اصلی | doc |
تحقیقات اولیه در این حوزه که توسط ارگان و همکارانش صورت گرفته ، عمدتاً بر نگرش های کارکنان، گرایشات و رفتارحمایتی رهبر متمرکز بوده است . تحقیقات بعدی در حوزه رهبری که بوسیله پودساکوف و همکارانش انجام گرفته است، قلمرو رفتارهای رهبری را به انواع مختلف رفتارهای رهبری تعاملی و تحولی گسترش داده اند . اثرات ویژگی های شغلی و سازمانی عمدتاً در تئوری های مربوط به جایگزین های رهبری مطرح شده که توسط صاحب نظران مختلف مورد مطالعه قرار گرفته است.
پژوهش های اولیه ای که ویژگی های فردی را مورد توجه قرار می دهد، بر دو محور اصلی متمرکز است: اولاً ارگان و ریان این عامل کلی موثر بر روحیه را به عنوان مبنای رضایت کارکنان، تعهد سازمانی، درک از عدالت و درک از رفتار حمایتی رهبری تلقی می کنند و ثانیاً تحقیقات نشانگر ارتباط معنادار آنها با رفتار شهروندی سازمانی است (البته شدت این همبستگی ها متفاوت بوده است) که بیانگر اهمیت این متغیر ها در تعیین رفتار شهروندی سازمانی می باشد
فهرست مطالب
رفتار شهروندی سازمانی
2-3-1 تاریخچه رفتار شهروندی سازمانی
2-3-2 تعاریف رفتار شهروندی سازمانی
2-3-3-ابعاد رفتار شهروندی سازمانی
2-3-4 پیامدها و نتایج رفتار شهروندی سازمانی
2-3-5 اثرات رفتار شهروندی سازمانی بر عملکرد و موفقیت سازمان
2-3-6 دلایل تأثیر رفتار شهروندی سازمانی بر اثربخشی سازمان
2-3-6-1 رشد و تقویت بهره وری همکاران
2-3-6-2 افزایش بهره وری اداری
2-3-6-3 آزاد کردن منابع برای تولید بیشتر
2-3-6-5 هماهنگی بین اعضای تیم و فعالیت های گروهی
2-3-6-6 توانایی جذب و نگهداری بهترین افراد از طریق محیط کاری جذاب
2-3-6-7 ثبات عملکرد سازمانی
2-3-6-8 توانایی سازمان در انطباق با تغییرات محیطی
منابع
خرید و دانلود فصل دوم پایان نامه رفتار شهروندی و انواع آن با فرمت docx در قالب 27 صفحه ورد
تعداد صفحات | 27 |
حجم | 44/417 کیلوبایت |
فرمت فایل اصلی | doc |
رفتار شهروندی سازمانی، ابتدا در سال 1987 توسط کان و کتز به عنوان رفتارهای فرانقشی تعریف شد. اما پژوهش های اصلی درباره این مفهوم از 24 سال قبل یعنی از زمانی که ارگان و بتمن، آن را با همین نام (رفتار شهروندی سازمانی) معرفی کردند آغاز شد. از آن زمان به بعد مطالعات زیادی درباره رفتار شهروندی سازمانی انجام شد که از مهمترین آنها می توان به پژوهش های کاتز ارگان، باباتو و جکس اشاره کرد که هر یک به عنوان منابع سایر پژوهش ها مورد استفاده قرار گرفته اند (آلیستر ، 1991 ؛ بریگتمن و موران ، 1999).
بنابراین واژه شهروندی سازمانی اولین بار به وسیله ارگان و همکارانش در سال 1983 مطرح شد. توسعه این مفهوم از نوشتارهای برنارد در سال 1938 و در مورد تمایل به همکاری و مطالعات کتز در مورد عملکرد و رفتارهای خودجوش و نوآورانه در سال های 1964، 1966 و 1978 ناشی شده است (کاسترو و همکاران، 2004؛ کاناوسکی و ارگان، 1996).
فهرست مطالب
رفتار شهروندی سازمانی
تعریف و مفهوم رفتار شهروندی سازمانی
رویکردهای اصلی در تبیین رفتار شهروندی سازمانی
ویژگی های رفتار شهروندی سازمانی
انواع رفتار شهروندی سازمانی
ابعاد رفتار شهروندی سازمانی
عوامل تاثیرگذار بر رفتار شهروندی سازمانی
پیامدهای رفتارهای شهروندی سازمانی
منابع
خرید و دانلود فصل دوم پایان نامه رفتار مصرف کننده با فرمت docx در قالب 20 صفحه ورد
تعداد صفحات | 20 |
حجم | 58/537 کیلوبایت |
فرمت فایل اصلی | doc |
مطالعه رفتار مصرف کننده نقش مؤثری در بازاریابی دارد، زیرا بازاریابی مصرف کننده نیاز به برداشت درستی از نیازها و درخواست های مصرف کننده دارد. اهمیت درک صحیح از مصرف کننده در تعریف بازاریابی به عنوان یک فعالیت انسانی معطوف به ارضای نیازها و خواسته ها از طریق فرآیندهای مبادله یافت می شود. از این تعریف دو فعالیت کلیدی مربوط به بازاریابی پدیدار می شود: نخست آنکه فروشنده سعی می کند نیازها و خواسته های بازار هدف را برآورده کند، دوم آنکه بازاریابی درگیر مطالعه فرآیند مبادله ای که از طریق آن طرفین منابعی را به یکدیگر انتقال می دهند، می باشد. بازاریابان برای موفقیت در فرآیند مبادله باید درک صحیحی از عوامل که خواسته ها و نیازهای مصرف کننده را تحت تأثیر قرار می دهند، داشته باشند(موون و مینور،1384).
فهرست مطالب
رفتار مصرف کننده
انتخاب یا ترجیح یک برند
وفاداری به یک نام تجاری
تصمیم گیری درباره خرید
آمیزه بازاریابی، فنون و شیوه های بازاریابی
آمیزه بازاریابی از دیدگاه مشتری
درگیری در خرید
نیات رفتاری
موقعیتهای سه گانه نیات رفتاری خرید
مدل تصمیمگیری شناختی
مدل تصمیمگیری تجربی
مدل تصمیمگیری عادی-تکراری
منابع