خرید و دانلود فصل دوم پایان نامه و ادبیات نظری ارزیابی متوازن و روش های آن با فرمت docx در قالب 46 صفحه ورد
تعداد صفحات | 46 |
حجم | 84/235 کیلوبایت |
فرمت فایل اصلی | doc |
سازمان ها در یک محیط پیچیده فعالیت می کنند. بنابراین برای آن ها، درک درست از اهداف و روشهای دستیابی به آن اهداف، امری حیاتی است. امروزه شرکت ها در اواسط یک تحول انقلاب گونه هستند. رقابت عصر صنعتی به رقابت عصر اطلاعات تبدیل شده است. در عصر صنعتی از 1850 تا تقریباً 1975، شرکت هایی موفق بودند، که می توانستند از چرخه و عملیات اقتصادی، برای خود سود ایجاد کنند. تکنولوژی اهمیت داشت، اما موفقیت نصیب شرکت هایی می شد، که با استقرار تکنولوژی در دارایی های فیزیکی خود، محصولاتی انبوه و با کیفیت را تولید می کردند. طی انقلاب صنعتی، سیستم کنترل مالی در میان شرکت هایی نظیر جنرال موتورز، دوپونت، ماتسوشیا و جنرال الکتریک، توسعه یافت، تا سرمایه مالی و فیزیکی به صورت کارا تخصیص یابد و تحت کنترل قرار گیرد. معیارهای مالی، مانند سود عملیاتی و بازده سرمایه می توانند اثر بخشی و کارایی بخش های عملیاتی، که از سرمایه مالی و فیزیکی برای خلق ارزش استفاده می کنند، را ارزیابی کنند(Kaplan and Norton;1996:pp.11-12).
فهرست مطالب
مقدمه
2-2- ارزیابی عملکرد
2-3- روش ارزیابی متوازن
2-4- چهار منظر ارزیابی متوازن
2-1- ضرورت وجود ارزیابی متوازن
2-2- ویژگیهای عمده ارزیابی متوازن
2-7- معیارهای ارزیابی متوازن
2-8- استراتژی و ارتباط آن با ارزیابی متوازن
2-9- ارتباطات معیارهای چند گانه کارت امتیازی
2-10- سازمانهای موفق در اجرای ارزیابی متوازن
2-11- ایجاد ارزش برای شرکت
2-12- پیشینه تحقیق